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配套公司:“军令”如山 使命必达

作者:汤晨阳 刘甲 时间:2019-05-16 浏览次数:2004

叮铃铃铃……”“您好!这里是配套公司彬长分公司售后服务队。”“请您稍等,我们马上出发!”5月14日,刚刚完成值守任务准备回家的杨旭和杨小平两人,被一阵急促的电话铃声绊住了脚步。


电话中,在得知彬长矿业胡家河煤矿401103工作面采煤机右摇臂二轴端盖和轴承受损后,杨旭和杨小平两人便立刻奔赴井下,他们深知时间就是效率,如果不及时排除故障,大面积停产将给矿方带来巨大的经济损失。为尽快排除故障降低损失,二人下井后第一时间配合工作人员将受损采煤机摇臂二轴拆卸下来,并将摇臂清洗干净安装相关配件。经过激烈的鏖战,晚上9点30分抢修工作圆满完成,如同煤球般乌黑的两人站在401103工作面,看着正常运转的采煤机相视一笑,这才悄然离去。

事后,杨旭这样说道:“作为售后服务人员,矿方的需要就是我们的使命,把矿方响起的每个报修电话当作一道道“军令”,无论酷暑严寒,还是刮风下雨,我们都将不畏险阻,使命必达!”(汤晨阳 刘甲)