作者：蔡彦军 时间：2016-10-08 浏览次数：6694

近日，从西安煤机公司海外市场传来喜讯，该公司出口越南河林矿采煤机成功完成地面联调，顺利下井投入运行，售后技术服务人员良好的服务态度和精湛的服务技术赢得矿方好评和赞誉。

越煤集团河林矿二期项目是西安煤机公司在海外越南市场的首台套机组。对于此次海外市场服务任务西煤机公司高度重视，特别选派优秀的专业技术骨干赴矿进行技术服务，并在出发前针对矿方可能出现的各种技术问题做了充分的技术准备工作。

9月9日，公司售后技术服务人员赵丹、韩鑫按时到矿后不辞辛苦直接赶往机组所在车间，了解机组详细情况，确定服务方案，积极配合矿方工人对机组进行调试，开展售后技术服务培训，帮助矿方解决油路流量监测问题、变频器主从连接和互换问题以及液压油路高低压串路问题等，保证了机组的地面成功联调。

9月11日，河林矿机组在雨中调试完毕，顺利行走。接下来就是机组下井工作了。由于越南河林矿地质条件复杂，井下运输设备小，承载能力达不到要求，因此地面调试完成后还需将机组段成小块分组运输下井，这给售后技术服务人员赵丹、韩鑫的工作任务又带来了新的挑战。他们没有泄气，而是一鼓作气配合矿方工人将机组进行拆解，这一干又是一天多的时间，其辛苦程度不言而喻。

9月13日，机组顺利下井，并在井下联调成功，顺利投入运行。在此技术服务过程中，公司技术服务人员良好的职业素养和精湛的技术赢得了矿方人员一直认可和好评，对中方服务人员的优质服务连连称赞。（蔡彦军）