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配套服务公司:五一攻坚战 服务不打烊

作者:张宽 康玉珍 时间:2018-05-09 浏览次数:7242

五一期间,配套公司签订的采煤机大修合同已经到了交货期限,距离采煤机验收发货还需一段时间。公司领导在接到矿方的发货通知后,第一时间组织了困难问题协调小组,了解和协调了生产中还存在的问题,确保设备在五一节后能够验收发货。

为了及时解决生产过程中遇到的各种突发事情,配套公司售后服务人员五一假期没有休假,全程跟踪零件加工、部件组装,陪同工人师傅一起加班加点。行星架和驱动轮是石窑店大修的主要缺件,同时也是采煤机零件里加工周期最长、也是最复杂的零件。这两种零件他们放假期间全程无缝隙跟踪,从上数控机床加工、转运、检验、返修直至入成品库房,一盯就是三天,在5月1号当天终于把这两种关键零件装在了主机上,确保了采煤机能在节后按时发货。

五一过完了,距离交货期限还有3天,他们仍不敢有丝毫放松,仍高端紧张的协调处理着各种发货前的总装问题,努力给矿方交一份完美的答卷。(张宽 康玉珍)