作者：尹超 时间：2021-10-15 浏览次数：237

10月13晚，陕煤运维中心值班人员在巡检时，发现陕煤集团航天总部出口通讯光缆中断，故障导致办公区、业务区网络无法正常使用，直接影响陕煤集团及所属单位各项业务数据填报及正常工作开展。

运维中心第一时间启动应急预案，将业务出口网络手动切换到备用线路，保证了业务区网络正常使用。之后按序排查光缆线路走向，定位故障地点，经过一个多小时现场勘查，查找出光缆断点，勘查结果是因地铁施工导致光缆管廊内线缆破坏，由于地铁施工现场已被土石覆盖，我方人员无法进入故障点。

同时运维中心多次与运营商交涉，由运营商协调技术人员及抢修设备到达施工现场，协调施工方清理土石，现场人员克服夜间可视度低、光芯颜色不宜辨别等困难，沿光缆进行标记，并逐一进行断点熔接工作，随后运维中心技术人员对修复的光缆通信质量进行复测，截止凌晨1:00所有光缆修复完毕，业务恢复正常。

在此光缆中断事件中，智慧矿山陕煤运维中心迅速响应，积极协调相关单位，圆满完成了紧急抢修任务，将主光缆故障造成的影响降到最低，受到了陕煤集团及所属单位业务人员的一致好评。后期运维中心将不断提升技术能力，提高突发事件处置工作效率，为陕煤集团管理信息系统平稳运行做出更多贡献。（尹超）