作者：汤晨阳 时间：2018-04-19 浏览次数：7028

4月13日凌晨5点，配套服务公司彬长分公司接到胡家河煤矿机电科电话，反映胡家河矿MG500/1330-WD采煤机在凌晨2点半左右无法进行牵引。由于近期该矿生产任务较重，对方表示希望分公司马上派人下井处理煤机问题。分公司即刻派杨小平和尚永朋两位服务人员赶往胡家河煤矿。

凌晨6点，杨小平、尚永朋赶到现场下井处理问题。与此同时，配套服务公司彬长分公司副经理汤晨阳开车从西安赶往胡家河煤矿，一路马不停蹄，早上9点就已经赶到矿上。由于采煤机出现的问题是电气问题，杨小平和尚永朋都是搞机械出身，汤晨阳到矿简单了解了井下情况后，也来到了井下帮助解决问题。早上10点左右，采煤机故障就已经全部处理完毕。

采煤机故障处理完毕后井下恢复生产，看到井下设备恢复正常运行，该矿机电矿长冯宏不由感叹：“兵贵神速啊，真是兵贵神速！没想到你们居然用了这么短的时间处理好了，当时我们可是没有什么头绪，还不知道要影响多长时间，真是太感谢你们了！有了你们公司这么优质的售后服务，我们矿上还有什么好担心的！”

听着领导的夸赞，看着正常运行的设备，望着皮带机拉运的煤炭，彬长分公司三位同志脸上露出欣慰的笑容。（汤晨阳）